KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: Mahir Utku Parlak (Volorya)

İletişim: metallimee@gmail.com

İşlenen veriler ve toplama yöntemi

volorya.com üzerindeki sipariş, ödeme, teslimat, iletişim ve iade işlemlerinde adınız, soyadınız, iletişim ve adres bilgileriniz, sipariş ve ödeme işlem bilgileriniz ile bize gönderdiğiniz mesajlar elektronik ortamda alınır. Site kullanımı sırasında IP adresi, cihaz ve çerez bilgileri oluşabilir. Kart bilgileriniz ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir.

Amaç ve hukuki sebepler

Veriler siparişi almak, ödeme ve teslimatı sağlamak, müşteri taleplerini ve iadeleri yönetmek için KVKK m.5/2-c uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası kapsamında; muhasebe, fatura ve resmi kayıt yükümlülükleri için m.5/2-ç kapsamında; uyuşmazlıkların çözümü ve hakların korunması için m.5/2-e kapsamında işlenir. Zorunlu olmayan reklam ve ölçüm çerezleri için gerekli olduğu ölçüde ayrıca açık rızanızın alınması gerekir.

Aktarım

Siparişin yerine getirilmesi için gereken bilgiler Shopify altyapısına, ödeme kuruluşuna ve kargo firmasına aktarılabilir. Siparişin tedarikçi tarafından müşteriye gönderilmesi için gerekli ad, telefon ve teslimat adresi ilgili tedarikçiyle paylaşılır. Yasal yükümlülük hâlinde yetkili kurumlara aktarım yapılabilir. Meta Pixel ve TikTok Pixel şu anda mağazada etkin değildir. İleride zorunlu olmayan reklam veya ölçüm araçları kullanılırsa aktarım ancak gerekli hukuki şartlar ve KVKK m.9 koşulları sağlanarak yapılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakın.

Saklama ve haklarınız

Veriler işleme amacı ve kanuni saklama süreleri boyunca tutulur; gereklilik kalmadığında mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız için metallimee@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuz ilgili mevzuata göre değerlendirilir.